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Archivo de Etiquetas: Telemarketing

Primer Congreso del Sector Federal de Telemarketing

CGT decidió organizarse dentro del telemarketing para ofrecer una alternativa de lucha a lxs trabajadorxs del sector.

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Balance Huelga Telemarketing 17M: gracias por seguir luchando

Gracias una vez más. El resultado de la huelga de 24 horas del pasado 17 de marzo (y del día 20 en el caso de Valencia), ha sido incontestable. El amplio seguimiento se hizo notar en la inmensa mayoría de los servicios: telecomunicaciones, banca electrónica, aseguradoras, energéticas o administraciones públicas vieron cómo sus servicios de atención al cliente tenían una ...

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Los teleoperadores reivindican mejores condiciones salariales

El sindicato CGT de teleoperadores ( Call center) ha celebrado una nueva huelga de 24 horas a fin de reclamar mejores condiciones laborales en el sector, lo que ha afectado al normal funcionamiento de los servicios de atención al cliente de compañías -como Movistar, Orange, Vodafone, BBVA, Santander, Bankia, La Caixa, Banco Popular, Gas Natural e Iberdrola- y organismos públicos. ...

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Contact Center: La Audiencia Nacional da la razón a CGT

Nos deben los incentivos en vacaciones de los años 2013, 2014 Y 2015. Deben pagar 2016 al completo. El tiempo es un juez sabio que a veces no sentencia de inmediato, pero al final da la razón al que la tiene. CGT insiste desde el año 2014, cuando se ganó la primera demanda puesta por nuestro sindicato en la audiencia ...

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El Tribunal Suprem avala que tots els sindicats puguin denunciar la vigència dels convenis

CGT informa d’una transcendent sentència per a tota la negociació col·lectiva que dóna la raó a la demanda interposada en solitari per aquesta organització quant al conveni de Contact Center. Fa més de dos anys CGT va denunciar la vigència del Conveni del Telemarqueting. Un conveni que havia tingut una vigència de 5 anys i que des del nostre punt ...

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CCOO y UGT frenan la movilización de los teleoperadores mientras CGT convoca una nueva huelga en enero

Los sindicatos mayoritarios esperan que la patronal del Contact Center desbloquee las negociaciones del nuevo convenio en enero y anuncian que no emplearán «acciones severas» hasta reunirse. CGT critica el «cambio de estrategia injustificado» y recela de que se firme un convenio que mantenga las condiciones laborales precarias. Se acabó la unidad de acción de los sindicatos del telemárketing. CCOO ...

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CGT convoca una nueva huelga general de 24 horas en el sector del Contac Center

Tras el éxito de la convocatoria del 28 de noviembre de 2016, CGT va a convocar una nueva huelga de un día completo en el sector del Contact Center (más conocido como Telemarketing) para el próximo 26 de enero de 2017. Los trámites de esta convocatoria han empezado hoy mismo con la petición de mediación del Servicio Interconfederal de Mediación ...

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Telemarketing: Convenio o Movilización

La huelga del pasado 28 de noviembre fue un éxito sin precedentes. Por ello, queremos agradecer en primer lugar a tod@s l@s teleoperador@s que dieran un paso al frente para hacer sentir tanto a las empresas como a la ciudadanía que nuestra lucha, por un convenio digno, es una lucha cargada de razones. GRACIAS. pdf.comunicado convenio 30-11-16.pdf Han sido muchísimos ...

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“Intentar sacar el conflicto de los centros de trabajo e implicar a los usuarios”

Entrevistamos a Pato Perez delegado de CGT telemarketing en Zaragoza, con motivo de la segunda jornada de huelga estatal del sector del telemarketing del pasado lunes. Nuevamente, miles de trabajadores “colgaron los cascos” y salieron a las calles para pedir mejores condiciones de trabajo. Los servicios de atención al cliente de algunas de las grandes empresas como Movistar, Vodafone o ...

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Convenio: El Lunes 28 de Noviembre, Todas a la huelga

Ese día pararemos el telemarketing para dar un mensaje tanto a la patronal del sector como a toda la ciudadanía: Los trabajadores y las trabajadoras del telemarketing merecemos un respeto, merecemos unas condiciones de trabajo dignas y vamos a hacernos oír.

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Colgamos los cascos!!!: La lucha del telemarketing en España

El convenio de Contact Center (telemarketing) se viene negociando desde hace ya 23 meses. Los trabajadores convocan otra huelga el 28 de noviembre. Julio Fuentes CGT Telemarketing El convenio de Contact Center (telemarketing) se viene negociando desde hace ya 23 meses. La patronal del sector (Ace) ha tratado de dilatar la negociación de forma ficticia, a la espera tanto de ...

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El sector del telemarketing denuncia en Europa la vulneración de derechos laborales en España

Delegados de CGT se reúnen con varios eurodiputados para mostrar que las prácticas de las empresas de ‘contact center’ chocan con las directivas europeas sobre empleo. Todos los sindicatos del sector convocan una nueva jornada de huelga para el 28 de noviembre para reclamar mejoras laborales. La Audiencia Nacional acaba de anular un artículo del convenio porque entiende que desincentiva el ...

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