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Telemarketing

Les treballadores i treballadors del Contact Center (abans anomenat Telemarqueting) tornen a la vaga de 24 hores el 17 de març

Després de l’èxit de les convocatòries del 6 d’octubre, el 28 de novembre de 2016 i el 26 de gener de 2017, CGT convoca una nova vaga d’un dia complet en el sector del Contact Center (més conegut com Telemarqueting) per al proper 17 de març de 2017. La vaga s’ha convocat aquest 28 de febrer davant el Ministeri de ...

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L’Audiència Nacional anul·la els canvis de torn a més de 1008 treballadors i treballadores en Atento Teleservicios España S.A.

La Confederació General del Treball (CGT) informa que el passat 16 d’octubre Atento va comunicar a la plantilla que, a causa de la decisió del seu client Movistar de reduir l’horari d’atenció al client de 9 a 22 hores (en lloc de l’horari anterior, de 8 a 24 hores), s’iniciava un procés de modificació substancial de les condicions de treball ...

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La lucha sirve: Anulada la modificación sustancial en Movistar Gran Público

Victoria de lxs trabajadorxs de Atento! La Audiencia Nacional ha anulado la Modificación Sustancial de las Condiciones de Trabajo (MSCT) que Atento perpetró contra más de 1000 trabajadorxs de Movistar Gran Público. Con esta sentencia lxs trabajadorxs recuperamos nuestras condiciones anteriores a la modificación (horarios, pluses, libranzas…), si bien la empresa aún puede recurrir al Tribunal Supremo (tiene 5 días ...

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Protesta i Vaga de Telemàrqueting a València

-ENS MOVEM PER UN CONVENI JUST I DIGNE. -26 DE GENER: MOBILITZACIÓ A VALENCIA: Concentració C/Colon n50 a les 18 hores. El dijous 26 de Gener, les treballadores del sector del telemàrketing tenim una nova oportunitat per fer-nos visibles i lluitar per millorar les nostres condicions de treball. No és un dia per fer-li el joc a les nostres empreses ...

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CGT convoca vaga al sector del Telemarqueting el 26 de gener per un conveni digne

Com sabeu, el dijous 26 de gener hi ha vaga convocada, a nivell estatal, en tot el sector del telemarqueting. Aquesta vaga suposa una continuació de les jornades d’aturades realitzades al setembre de 2016, així com de les jornades de vaga de dia complet durant els passats dies 6 d’octubre i 28 de novembre, també de 2016. I diem que ...

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CGT convoca una nueva huelga general de 24 horas en el sector del Contac Center

Tras el éxito de la convocatoria del 28 de noviembre de 2016, CGT va a convocar una nueva huelga de un día completo en el sector del Contact Center (más conocido como Telemarketing) para el próximo 26 de enero de 2017. Los trámites de esta convocatoria han empezado hoy mismo con la petición de mediación del Servicio Interconfederal de Mediación ...

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Telemarketing: Convenio o Movilización

La huelga del pasado 28 de noviembre fue un éxito sin precedentes. Por ello, queremos agradecer en primer lugar a tod@s l@s teleoperador@s que dieran un paso al frente para hacer sentir tanto a las empresas como a la ciudadanía que nuestra lucha, por un convenio digno, es una lucha cargada de razones. GRACIAS. pdf.comunicado convenio 30-11-16.pdf Han sido muchísimos ...

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Convenio: El Lunes 28 de Noviembre, Todas a la huelga

Ese día pararemos el telemarketing para dar un mensaje tanto a la patronal del sector como a toda la ciudadanía: Los trabajadores y las trabajadoras del telemarketing merecemos un respeto, merecemos unas condiciones de trabajo dignas y vamos a hacernos oír.

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La patronal del telemàrqueting ignora als treballadors i cancel·la la reunió per negociar el conveni

L’Associació de Contact Center Espanyola (ACE), la patronal del sector del telemàrqueting que s’emmarca dins de la CEOE, continua ignorant les demandes dels treballadors malgrat les mobilitzacions i denúncies dels sindicats. Aquest dijous estava prevista una nova reunió de la taula de negociació del conveni col·lectiu del sector, que va expirar fa dos anys, però la patronal ha decidit no ...

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El sector del telemarketing denuncia en Europa la vulneración de derechos laborales en España

Delegados de CGT se reúnen con varios eurodiputados para mostrar que las prácticas de las empresas de ‘contact center’ chocan con las directivas europeas sobre empleo. Todos los sindicatos del sector convocan una nueva jornada de huelga para el 28 de noviembre para reclamar mejoras laborales. La Audiencia Nacional acaba de anular un artículo del convenio porque entiende que desincentiva el ...

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Vaga al sector del Telemàrqueting el 28 de novembre per un conveni digne

El nostre anterior comunicat portava per títol “ÉS EL NOSTRE MOMENT”. Amb això volíem expressar el nostre convenciment que, precisament ara, els treballadors i treballadores de telemarqueting tenim l’oportunitat de canviar les coses. Mai abans s’han secundat aturades i vagues d’una forma tan massiva en tot l’estat; mai abans la nostra lluita havia aconseguit tanta visibilitat ni havia rebut tants ...

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El telemarketing aumenta sus beneficios a costa de la precariedad de sus trabajadores

El pasado 6 de octubre, el sector de telemarketing vivía una de sus jornadas más históricas. La huelga convocada por los sindicatos CGT, CCOO y UGT alcanzaba, según las cifras que éstos manejan, entre el 65% y 75% de seguimiento por parte de los trabajadores (unos 35.000 empleados). Bajo la etiqueta #ColgamosLosCascos, la huelga de un sector regularmente invisibilizado alcanzó ...

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